Liebe Community,
Euer Team sucht im Bereich des OOC-Supports Verstärkung.
Die Aufgabe der Supporter sind die Unterstützung des Supportteams, das Schlichten von Streitigkeiten, eine helfende Hand für die Spielerschaft in Spiel wie auch Forum (so z.B. die Reaktion auf Ingame-Problemmeldungen), Unterstützerfunktion bei Events und Trainingseinheiten mit „Heal und Res“, sowie die Einhaltung des Regelwerks durch alle Seiten.
Als Supporter sollte man unbedingt Neutralität zwischen den verschiedenen Lagern und Spielern einhalten. Im Zweifel wie auch im Allgemeinen ist die Rücksprache mit der nächsthöheren Instanz im OOC-Bereich, der Moderation, stets gewünscht und willkommen.
Was wir erwarten sind Vertraulichkeit, Verlässlichkeit, Bereitschaft zur Kommunikation und Ehrlichkeit. Sowohl gegenüber dem restlichen Team als auch der gesamten Spielerschaft.
Das Team hat sich selbst Regeln auferlegt, die es zu befolgen gilt – und Aktivität gerade auf dem Server ist wichtig, um den Ingame-Support zu bewerkstelligen. Auch ein offenes Auge auf die Unterhaltungskultur in Discord wie Forum sollte gehalten werden und bei Notwendigkeit eingeschritten werden.
Selbstverständlich sollte man sich gut in die Regeln eingelesen haben, ehe man zur Bewerbung schreitet.
Über die eingehenden Bewerbungen wird im Kreis der Projektleiter und Moderatoren befunden und die getroffene Entscheidung dann veröffentlicht.
Als neuer Supporter trägt man erst einige Zeit – je nach Aktivität und Engagement – den Rang eines Probe-Supporters, bis die Moderation über die dauerhafte Aufnahme in den Support befindet.
Ehe es ans Werk geht, wird es für die Neuen natürlich auch eine Einführung in das Handwerkszeug und die Aufgaben im Detail geben, damit der Teamposten auch ohne Probleme ausgeführt werden kann.
Bei Interesse schickt an uns Moderatoren, MadNemo Chars und Cortez eine aussagekräftige Bewerbung und teilt uns mit weswegen gerade ihr für diesen Posten geeignet seid.
Wir freuen uns auf Eure Bewerbungen!
Cortez
im Namen des Moderationsteams